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国际邮轮市场预订量激增前景光明
冠状病毒疫情已经席卷了全球旅游业,其中邮轮业可能是受打击最深的,消费者对邮轮旅游的热情也引发了担忧。但目前已有好消息传来,许多消费者对邮轮旅游依然抱有热情,2021年邮轮预订量激增40%证明了邮轮市场的前景依然光明。 根据邮轮预订网站 CruiseCompete.com的数据,过去45天里,2021年邮轮行程预订量比2019年激增40%,其中只有11%来自取消2020年行程的消费者。这显示出,疫情结束后邮轮旅游需求仍然保持强劲。 全球最大的邮轮公司嘉年华集团首席执行官Arnold Donald也预告,明年的预订量将大幅增长。他表示,邮轮行业将与其他旅游业一起反弹,“旅游业将恢复,旅行和休闲,当它回来时,我们会随之而起。我们已有大量的预订。2021年的预订量很高。” AAA Travel资深副总裁Paula Twidale表示,公司已注意到邮轮预订量有所增加,且数量高于重新预订行程的人数。“我们乐观地认为,一旦疫情危机过去,旅游需求将迅速反弹,预示着2021年邮轮市场前景光明。” 瑞银(UBS)近期的研究报告也发现,取消2020年邮轮行程的消费者中,高达76%同意邮轮公司以可抵用2021年行程的代金券进行退款,而选择现金退款的比例仅为24%。 虽然邮轮公司在财务上受到了严重的打击,要想在危机后重新走上正轨,将面临严峻的挑战,但其客户群的忠诚度和预订量的上升,即使是在疫情大流行时期,也让人看到了一个陷入困境的行业的一丝希望。
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